Настоящая Политика обработки данных описывает правовые основания, цели, сроки и способы обработки персональных данных пользователей веб-сайта AmbientLifeFlow. Данная политика дополняет нашу Политику конфиденциальности и предоставляет дополнительную информацию в соответствии с требованиями защиты данных.
1. Контроллер данных
Контроллером персональных данных является AmbientLifeFlow, ответственный за определение целей и способов обработки персональных данных.
2. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта данных: когда вы дали явное согласие на обработку ваших данных для конкретных целей
- Исполнение договора: когда обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора
- Законные интересы: когда обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьих лиц, при условии, что такие интересы не перевешиваются вашими интересами и основными правами и свободами
- Юридические обязательства: когда обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Предоставление информационных и образовательных услуг через наш веб-сайт
- Обработка и ответы на ваши запросы и обращения через формы обратной связи
- Улучшение функциональности и пользовательского опыта нашего веб-сайта
- Проведение аналитики использования сайта для оптимизации контента и услуг
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Соблюдение юридических и нормативных требований
- Отправка информационных материалов и обновлений (только с вашего согласия)
4. Категории обрабатываемых данных
В зависимости от целей обработки мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные об устройстве
- Данные об использовании: информация о посещенных страницах, времени посещения, кликах и взаимодействиях с сайтом
- Коммуникационные данные: содержание сообщений, отправленных через формы обратной связи
- Настройки и предпочтения: выбранные настройки конфиденциальности и согласия на использование cookie
5. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение периода, требуемого применимым законодательством.
- Данные форм обратной связи: хранятся в течение 3 лет с момента последнего обращения или до отзыва согласия
- Технические данные и логи: хранятся в течение 12 месяцев с момента сбора
- Настройки cookie: хранятся до отзыва согласия или изменения настроек
- Данные для юридических обязательств: хранятся в течение периода, требуемого применимым законодательством
По истечении срока хранения данные удаляются или анонимизируются таким образом, чтобы их невозможно было идентифицировать.
6. Получатели данных
Ваши персональные данные могут быть переданы следующим категориям получателей:
- Поставщики услуг: доверенные третьи стороны, которые помогают нам в работе сайта (хостинг-провайдеры, аналитические сервисы), при условии соблюдения ими обязательств по конфиденциальности
- Государственные органы: когда это требуется по закону или по запросу компетентных органов
- Профессиональные консультанты: юридические, финансовые или технические консультанты, которые помогают нам в ведении бизнеса
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей без вашего явного согласия.
7. Ваши права как субъекта данных
В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:
- Право на доступ: получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, и доступ к этим данным
- Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: запросить удаление ваших данных в определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки: ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
- Право на переносимость данных: получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение: возразить против обработки данных на основе законных интересов
- Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие в любое время
- Право на подачу жалобы: подать жалобу в надзорный орган по защите данных
Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по контактной информации, указанной в разделе "Контактная информация".
8. Меры безопасности
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или изменения:
- Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
- Ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам
- Регулярное обновление систем безопасности и программного обеспечения
- Проведение регулярных аудитов безопасности
- Резервное копирование данных для предотвращения потери информации
- Обучение сотрудников вопросам защиты данных
Несмотря на наши усилия, абсолютная безопасность данных в интернете не может быть гарантирована. Мы рекомендуем вам также принимать меры для защиты ваших данных.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите осуществить свои права как субъекта данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение разумного периода времени, обычно в течение 30 дней с момента получения запроса.